【管理領導】沒有管不動的下屬,只有不會管的主管,管理人才的 4項祕訣!

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沒有管不動的下屬,只有不會管的主管,管理人才的 4項祕訣!
(文章來源: CMoney官方 原創文章)

職場上,每件事都能累積經驗與技能,你怎麼讓同事與自己從「這不是我的事」變成「我來做,業績才會好」;從「混時間等下班」變成「主動把事做好」;從「沒指示,就沒做事」變成「自動找該做的事做」?


每個人都有潛力,你得幫自己(也可以幫同事)找到!趕緊來看看吧!
  
1.      他說「這不是我的工作」:
你不能當場就發飆!要一個人接受結論,最好讓他參與討論過程。凡事都要自己想過的人,容易因為無法認同而不工作。

要調教這樣的人,其實也很簡單,關鍵就是,只要讓他接受,他就會自己主動去做。因此,你必須要讓這種同事一起參與決定要做的事,也就是要讓他也來一起參與決策。

2.      開會時沒問題,執行時都做不到:
在集體討論階段時,如果沒有經過充分的討論就做出決定,到了具體方案要執行的時候,可能就會有人跳出來說:「這個方案又不是我決定的,我覺得怎樣怎樣做比較好。」這種到個人執行階段不順暢的情形,在職場上其實滿常見的。

決定方針與原則之後,就要把討論重點集中在「怎麼做」。和自己沒關係的事,一般人都很隨和;但和自己有關的事,就會有很多意見。

這其實是一種人性。

但歐美國家的職場中,同時有「無法遵守企業方針的人就請離開」的觀念,甚至也有開除不認同、不做事的員工的機制,要解決這類「叫不動」的問題,比較容易。

但在日本或台灣的職場,因為文化不同,很多決策難免在執行面遇到很多阻力。除了改善會議討論階段的參與狀況之外,遇到前面問題中拖拖拉拉的狀況,可以反問同事「那你什麼時候可以好?」讓他自己說出能明確完成工作的期限。

3.      他問「這件事為什麼要我做?」真的不是存心找碴:
在你說出「廢話少說,做就是了!」的那一刻,你就失去人心了。
你帶的人如果有人愛問「為什麼」,並沒有什麼不好。一個人只要想法很有邏輯,就一定會經常問「為什麼」。

你可能會覺得這些人什麼都要盧很久,真煩。但要提醒自己,這些人會一直用道理來和你辯解,並不是想反抗你或和你做對,他們只是要搞清楚工作的價值與意義。只要給他足夠的理由,他自然就會乖乖地做事。

所以,就帶著你的誠意,不管同事問了多少個「為什麼」,都耐著性子好好回答他吧。

4.      怎麼帶沒給指令就不會做事的人?
告訴他他對這件事的重要性,比直接強迫他去做更有效?如果你下的指令帶著上司的權威,讓人覺得「被強迫、被指使」,因為對方的內心產生抗拒與反感,自然就壓抑了他的聯想力,他就只會去做指令說到的事,而不會舉一反三、觸類旁通。

這樣的指令方式,時間久了,只會讓人變成機器人,是很不好的指令方式。部屬如果不能培養自己思考的習慣,到頭來是累死你自己。

你的辦法就是改變指令傳達的方式,畢竟,當主管的能耐就是,讓你帶的人能主動去做事。

不管你是主管或上班族,心中一定都渴望著讓自己更好,學會這些帶人的訣竅,讓你成為最棒的人!

做「更高明」的領袖:主管必學的用人之道!管理,就是讓人做事的藝術!

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